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Política de privacidad

De acuerdo con lo establecido en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) les informamos sobre el tratamiento de los datos personales que nos facilitan a través de esta Web.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos es LAURA LUNA OCÓN (UDUMBARA) con N.I.F. 74657257Q, con domicilio en Avenida de la Constitución 41, 1B, 18014 Granada, España, teléfono 958 059 752, correo electrónico hola@udumbaraeco.com

FINALIDAD CON LA QUE TRATAREMOS SUS DATOS

Los datos que nos facilita mediante el formulario de compra serán tratados con la finalidad de tramitar su pedido, proceder a la facturación, cobro y envío del mismo. Si elige la opción de crear una cuenta, además los utilizaremos para gestionar su registro como usuario identificado y recordar su información a la hora de hacer futuros pedidos y agilizar su proceso de compra.

En el caso de suscripción a nuestra Newsletter los usaremos para remitirle por cualquier medio, incluidos medios electrónicos, información sobre productos y servicios propios.

Los datos proporcionados mediante el envío del formulario de contacto serán utilizados para responder a la consulta que nos plantee y ponernos en contacto con usted, si así lo solicitara.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

El tratamiento de sus datos está legitimado en el caso de que realice una compra, en la ejecución del contrato de compra-venta. En el caso de la suscripción a nuestra Newsletter o el envío del formulario de contacto, la base legitimadora del tratamiento es el consentimiento del interesado, que voluntariamente se suscribe a la Newsletter o remite consulta. Podrá revocar con posterioridad el consentimiento otorgado.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

Sus datos serán conservados, mientras dure la relación contractual/comercial establecida, y con posterioridad, durante los plazos establecidos legalmente para la resolución de posibles responsabilidades derivadas de la misma. Los datos relativos a pagos y facturación se conservarán durante los plazos establecidos en la normativa correspondiente en materia económico/contable y fiscal. En los supuestos en que el tratamiento está basado en el consentimiento (newsletter, consultas), los datos serán conservados mientras usted no solicite la supresión de los mismos.

COMUNICACIÓN DE DATOS

Sus datos serán comunicados en los supuestos en que sea necesario para el cumplimiento de la relación contractual establecida y en los supuestos previstos legalmente.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS.

Para la remisión de nuestra Newsletter utilizamos la herramienta Mailchimp, de la empresa The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp, establecida en Estados Unidos, por lo que se realiza transferencia internacional de datos en el envío de nuestra Newsltetter. Les informamos que  Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp está adherida al acuerdo Privacy Shield que garantiza un nivel de seguridad en materia de protección de datos equivalente al europeo. En el resto de supuestos no se  se prevén transferencias internacionales de datos.

REDES SOCIALES

En esta Web existen enlaces a los perfiles en redes sociales en los que tiene presencia UDUMBARA. Si decide seguirnos a través de cualquier red social en la que contemos con perfil o página, le informamos que gestionaremos las comunidades mediante las mismas de acuerdo con los términos y condiciones de cada red social y que trataremos sus datos para gestionar la lista de personas interesadas en las actividades y noticias de UDUMBARA que se faciliten a través de cada red social. Esta información siempre la recibirá a través de la red social en cuestión y mientras sea seguidor de UDUMBARA en la misma. Cada una de esas redes sociales cuenta con unos términos y condiciones propios y son entidades ajenas a nosotros.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, LIMITACIÓN, OPOSICIÓN Y PORTABILIDAD

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición en la dirección de correo electrónico hola@udumbaraeco.com con el asunto “protección de datos” o por escrito en la siguiente dirección: Avenida de la Constitución 41, 1º B, 18014 Granada, y en cualquiera de los dos casos junto con copia de documento que acredite su identidad.

Cuando el tratamiento esté legitimado en el consentimiento y se efectúe por medios automatizados tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable.

DERECHO DE RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL

Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid, o bien accediendo a su sede electrónica a través de la web www.agpd.es

INFORMACIÓN SOBRE EJERCICIO DE DERECHOS

UDUMBARA facilitará a los interesados que lo soliciten, el ejercicio de sus derechos en virtud de lo establecido en los artículos 15 y siguientes Reglamento Europeo de Protección de Datos. (RGPD) 

El ejercicio de los derechos es personalísimo, por lo que deberá solicitarlo el propio interesado, y en el caso de menores o incapacitados, su representante legal.

También podrán ser solicitados mediante representación voluntaria, debiendo quedar en acreditada la identidad del representado y la representación otorgada

Hemos elaborado un modelo para la solicitud del ejercicio de derechos que les facilitamos a continuación: Modelo de Solicitud del Ejercicio de Derechos del Interesado

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